[IT] IT Helpdesk HERO Group Head Office ( Giant,HERO,Guardian,Shop in, Starmart )

HERO Group ( PT HERO Supermarket TBK ) adalah grup dari Dairy Farm yang berpusat di Hongkong, salah satu Retail / Merchandising terbesar di Indonesia,

memiliki lebih dari 500 cabang store meliputi Giant Hyper, Giant Supermarket, Hero Supermarket, Guardian, Shop in, dan Starmart,

berkantor pusat di Jalan Jend Gatot Subroto Kav 64 no 177 Jakarta Selatan.
( samping Shell Gatot Subroto )


kebetulan ane sendiri bekerja sbg Staff IT Data Interchange, di bagian Data Center,


dan team kami IT khususnya bagian IT Helpdesk sedang membutuhkan staff yang benar2 mumpuni ...


berikut ane jelaskan Job Desc nya :

- bekerja dengan shift

1. pagi ( 08.00 - 17.00 )
2. siang ( 17.00 - 01.00 )

- me-manage semua telepon yang masuk ke Data Center dari semua cabang HERO Group se Indonesia ( 11 12 dengan call center gan )
- mencatat log masalah dari cabang HERO Group
- passing ke Data Center apa yang sudah di catat di log
- Data Center ( ane dan team ) memberitahukan konfirmasi bahwa masalah yang di passing sudah done.
- memberikan laporan log IT Helpdesk ke atasan langsung.

langsung saja kriterianya ya gan :

- kebetulan pria yg sedang dibutuhkan
- D3 / S1 Information Technology
- English aktif
- Cepat beradaptasi dengan sikon kerja
- Siap bekerja dalam shift
- Berpengalaman / pernah bekerja sbg Call Center atau Data Center / Entry Data lebih di prioritaskan
- Kemauan untuk belajar
- Mengerti sistem operasi ( Windows / Linux )
- Mampu menciptakan suasana kerja yang kondusif
- Bertanggung jawab
- Karena banyak aplikasi yang digunakan, otomatis harus mau belajar bagaimana menggunakannya.

Vacant ini ditutup akhir Maret 2012.

Bagi yang berminat bisa kirim CV ke email ane : febriawan.dhika@yahoo.com
Sebenernya bisa via HRD tapi biar langsung di tes sama atasan ane.

atau sms ke no ane : 021 90 696 454 ( DHIKA )


terima kasih

semoga membantu mengurangi pengangguran di Indonesia ...


BR,